IT-Service Desk Agent (m/w/x)

Voll- oder Teilzeit (ab 20 Wochenstunden), ab sofort, Firmenzentrale in Gilching bei München

Bei REICHHART bist Du ein Teil eines motivierten und dynamischen Familienunternehmens, das mit Leidenschaft zukunftsweisende Logistiklösungen vorantreibt. Mit rund 750 Kolleginnen und Kollegen an mehreren Standorten europaweit stehen wir für Innovationen und nachhaltiges Wachstum, zu dem jeder mit seinen Fähigkeiten und Perspektiven beiträgt. Verstärke unser Team und gestalte mit uns die Logistik der Zukunft.

Zur Verstärkung unsers Teams IT-Infrastruktur & Service Desk mit Sitz in unserer Firmenzentrale in Gilching bei München suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung als IT-Service Desk Agent (m/w/x) in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Woche).  

Diese Aufgaben erwarten Dich:

  • Per Ticketsystem, via Telefon und direkt am Arbeitsplatz unterstützt Du unsere Kolleginnen und Kollegen im 1st und 2nd Level Support.
  • Zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebes übernimmst du die Vorqualifizierung und Weiterleitung von Tickets an die richtige Stelle innerhalb der IT-Teams.
  • Du unterstützt bei der Lösungsfindung zu Fragen rund um Microsoft Windows und Office sowie mobilen Endgeräten.
  • Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten Soft- und Hardware (Laptops, PCs, Drucker, Mobiltelefone und Peripheriegeräte) und begleitest IT-seitig das On-/Offboarding von Kolleginnen und Kollegen.
  • Du erstellst und pflegst die technische Dokumentation.
  • Du wirkst bei der Durchführung von IT-Projekten sowie Optimierungsmaßnahmen mit.

Das bringst Du mit:

  • Deine Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich (beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/x) für Systemintegration) hast Du erfolgreich abgeschlossen.
  • Du konntest bereits erste Erfahrung im User Support sammeln und bist im Umgang mit den Produkten von Microsoft (MS365, Active Directory, Exchange Online) routiniert.
  • Du hast Spaß an agilen Methoden und übernimmst gern Verantwortung.
  • Neue Technologien begeistern Dich.
  • Dein Mindset ist Hands-On und Deine Arbeitsweise strukturiert. Teamfähigkeit, Flexibilität und Lösungsorientierung zeichnen Dich aus.
  • Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Das bieten wir Dir:

  • Nette Kolleginnen und Kollegen, flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und ein sicherer Arbeitsplatz mit modernster technischer Ausstattung.
  • Ein wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe und hohe Einflussmöglichkeiten auf die eigene Arbeit
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Gelegenheit an großen und kleinen fachlichen Herausforderungen zu wachsen sowie neue Technologien auszuprobieren.
  • Firmenhandy mit Privatnutzungsoption, Zugang zu unseren Corporate Benefits

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Neben Lebenslauf und Zeugnissen wünschen wir uns ein Motivationsschreiben inkl. einer Angabe zu Gehaltsvorstellungen und gewünschtem Eintrittsdatum. Bitte bewirb Dich ausschließlich online. Bewerbungen auf Papier oder per Email können wir nicht berücksichtigen.

Georgia Stathorake | Tel.: +49 (0)8105 / 3836-150

REICHHART Logistik GmbH

LEIDENSCHAFT FÜR LÖSUNGEN

REICHHART Logistik-Gruppe | www.reichhart.eu/karriere